Politique de remboursement

Conformément aux dispositions de l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats portant sur la fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.
En conséquence, le Client est informé que toute commande passée sur le site CANAPEO portant sur des articles personnalisés, c’est-à-dire fabriqués selon ses choix de configuration (revêtement, dimensions, coloris, options spécifiques, etc.), est ferme et définitive. Aucun retour, échange ou remboursement ne pourra être exigé après la validation de la commande, sauf en cas de défaut de conformité ou de vice caché au sens des garanties légales en vigueur.